Бесплатная доставка для увеличения суммы заказа¶

Покажите покупателю, сколько осталось добавить в корзину, чтобы получить бесплатную доставку. Такой стимул может помочь увеличить сумму заказа и довести покупателя до оплаты; результат зависит от ассортимента, порога и стоимости доставки.

Где: Настройки → Доставка → нужный способ получения → Основное.

Настройте предложение¶

В поле «Бесплатная доставка от» укажите порог, например 4990 ₽, и сохраните. Способ должен быть включён в нужной сети — Магазины.

Вводите числовую сумму: валюта магазина показана отдельным суффиксом справа.

Настройка порога бесплатной доставки: поле содержит 4990, справа показан суффикс «руб.».

Условие работает для своих способов и перевозчиков: СДЭК, Яндекса, Ozon и других. У каждого способа свой порог. Пустое поле или 0 выключает предложение и подсказку.

Тариф перевозчика оплачивает магазин. Подбирайте порог с учётом маржи товаров и расходов на доставку, чтобы увеличение корзины покрывало эту выгоду покупателя. Правила расчёта суммы и ограничения — Доставка.

Что увидит покупатель¶

Пример: бесплатная доставка от 4990 ₽, в корзине товаров на 4200 ₽. После расчёта заказа под выбранным способом появится:

Добавьте товаров ещё на 790 ₽ — и доставка бесплатная

Покупателю не нужно самому вычитать сумму корзины из порога. Он может вернуться в каталог и добавить нужные товары.

Оформление заказа: курьерская доставка стоит 300 ₽, подсказка предлагает добавить товаров ещё на 790 ₽ для бесплатной доставки.

Этот же пример в тёмной теме.

Когда сумма достигает 4990 ₽ или превышает её, доставка становится бесплатной. В примере после добавления товаров сумма выросла до 5250 ₽: в плашке отображается 0 ₽, ниже — «Доставка бесплатная».

После достижения порога в плашке курьерской доставки показано 0 ₽ без подложки, ниже написано «Доставка бесплатная».

Подсказка пересчитывается при изменении товаров, скидки или способа оплаты. Она относится только к выбранному способу получения: при переключении применяется его порог, а без порога подсказка исчезает. Пока сумма заказа уточняется, приложение показывает общее условие «Бесплатная доставка при заказе от …».

Как оценить результат¶

Сравните сопоставимые периоды или группы покупателей с предложением и без него:

долю оплаченных заказов среди начавших оформление;
среднюю сумму оплаченного заказа и долю корзин, достигших порога;
прибыль после скидок и оплаты доставки магазином.

Рост среднего чека сам по себе ещё не означает рост прибыли. Скриншоты показывают работу функции на демонстрационном магазине; это пример настройки, а не измеренный результат роста конверсии.