Перейти к содержанию

Поля заказа и адреса

Экран «Настройки → Поля Заказа» состоит из трёх независимых блоков: адрес доставки, стандартные поля выбранного способа оплаты и дополнительные поля оформления.

Поля адреса

Для адреса можно настроить видимость и обязательность страны, региона, города, улицы, дома, подъезда, этажа, квартиры и почтового индекса.

Страна, город и улица всегда остаются видимыми. Город и улица обязательны по умолчанию. Если скрыть необязательное поле, CRM автоматически снимает с него требование заполнения.

Настройки применяются и к форме адреса в профиле, и к адресу доставки при оформлении заказа.

Стандартные поля получателя

Имя, фамилия, телефон и e-mail настраиваются в карточке каждого способа оплаты: «Настройки → Оплата → выбранный сервис», вкладка «Поля заказа». Кнопка на экране «Поля Заказа» ведёт к этим настройкам.

Note

Набор видимых и обязательных полей зависит от способа оплаты. Для некоторых провайдеров часть полей обязательна и не может быть выключена.

Дополнительные поля

Нажмите «Создать» и сначала выберите назначение поля:

  • «Способ получения» — покупатель заполняет поле один раз для заказа с выбранным способом получения;
  • «Вариант товара» — покупатель заполняет поле для выбранных товарных позиций.

Поддерживаются текст, число, переключатель «Да/Нет», дата и время, а также список значений.

В карточке поля задаются отображаемое название, порядок, обязательность и при необходимости признак чувствительных данных. Для поля способа получения выберите способ, при котором оно показывается; для поля варианта товара — товары, к которым оно относится. У списка значений дополнительно создаются варианты выбора и значение по умолчанию.

Технические поля «Уникальное наименование» и «Ключ интеграции» нужны для стабильного обмена данными. Используйте латинские буквы и цифры и не меняйте их после подключения внешней интеграции.

Покупатель видит дополнительные поля на экране оформления. Подробнее — «Оформление и оплата заказа».